Politique de retour

Notre politique de retour

Articles neufs – délai de retour de 14 jours
Vous pouvez retourner les articles neufs dans les 14 jours suivant la date de livraison, sous réserve des conditions suivantes :

Conditions générales :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, tel qu’à la livraison.

• Tous les emballages d’origine doivent être inclus.

• L’article ne doit présenter aucune trace d’utilisation ni aucun dommage.

Frais de retour :
L’acheteur est responsable de tous les frais de retour, sauf si l’article n’est pas conforme à sa description ou s’il est défectueux.

Procédure de remboursement :
Après réception et inspection de l’article retourné, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement initial sous 3 jours ouvrés. Le remboursement couvrira le prix d’achat de l’article, déduction faite des éventuels frais d’expédition engagés lors de l’envoi initial. Veuillez prévoir un délai de traitement raisonnable avant que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, notre service client est là pour vous aider.

Merci de nous avoir choisis !